Support necesitaba monitorear en tiempo real la temperatura, corriente y tensión en sus shelters de antenas ISP. El monitoreo manual previo era propenso a errores y causaba interrupciones. Con un dispositivo IoT de Defymotion, que incluye sensores, almacenamiento en Amazon WS, alertas en tiempo real e integración con UPS, Support ahora monitorea remotamente y recibe alertas instantáneas. Esto ha mejorado la estabilidad del servicio, la eficiencia operativa y garantiza un servicio continuo y de alta calidad.
Support enfrentaba la necesidad de monitorear en tiempo real diversos parámetros críticos en sus shelters de antenas ISP, como la temperatura ambiente, la corriente y la tensión. Asegurar la estabilidad de estos parámetros es vital para el rendimiento y la continuidad del servicio. Anteriormente, este monitoreo era manual y propenso a errores, lo que podría resultar en interrupciones del servicio y quejas de los clientes.
Implementamos un avanzado dispositivo de IoT desarrollado por Defymotion para Support. Este dispositivo incluye monitoreo de temperatura, permitiendo el control de la temperatura ambiente, interna y externa, y sensores de corriente y tensión para la supervisión constante del consumo y potencia eléctrica. Además, guarda toda la información de monitoreo en Amazon WS, facilitando el acceso y análisis de datos. El sistema envía notificaciones en tiempo real a los operadores mediante alertas y mensajes push ante cualquier anomalía detectada, y permite la integración con sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) para mayor seguridad. El sistema permite monitoreo remoto, alertas instantáneas y análisis histórico a través de una plataforma en línea accesible desde cualquier lugar.
El dispositivo IoT de Defymotion ha transformado la gestión de las antenas ISP en Support. Ahora, la empresa puede monitorear en tiempo real la temperatura, la corriente y la tensión, asegurando la estabilidad de estos parámetros críticos. Las alertas instantáneas permiten a los operadores solucionar problemas rápidamente, minimizando riesgos y optimizando la eficiencia operativa. La capacidad de análisis histórico también ha mejorado la planificación y las operaciones a largo plazo, garantizando un servicio continuo y de alta calidad.
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